نحن نهدف لضمان رضاكم التام عن خدمات وبرامج قروان سوفت المحاسبية.
لا نُسمح نهائياً باسترجاع المبالغ المدفوعة لجميع أنواع البرامج والأنظمة (بما في ذلك الاشتراكات والتراخيص الرقمية)، وذلك لأننا نوفر لعملائنا خدمة تجربة النظام بالكامل والتأكد من ملائمته لمتطلباتهم قبل إتمام عملية الدفع والاشتراك.
ندعو جميع عملائنا الكرام للاستفادة الكاملة من فترة التجربة والمعاينة المتاحة للنظام واختبار كافة الميزات والخصائص المحاسبية قبل اتخاذ قرار الشراء النهائي، لضمان توافق النظام تماماً مع احتياجات منشأتهم.
على الرغم من عدم وجود سياسة استرجاع للمبالغ المدفوعة، فإن فريق الدعم الفني لدينا يلتزم بتقديم كافة التسهيلات، الدعم المستمر، وحل أي استفسارات أو مشكلات تقنية قد تواجه العملاء أثناء استخدام النظام.
إذا كان لديكم أي استفسار حول آلية تجربة الأنظمة أو الاشتراكات، يسعدنا تواصلكم معنا عبر مراسلة الدعم أو عبر الواتساب على الرقم المعتمد: